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Hier findest du alles, was du für den Start mit deiner Wallbox brauchst: Schritt-für-Schritt-Anleitungen, detaillierte Erklärungen zur Funktionsweise und hilfreiche Antworten auf deine Fragen.
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Dein Weg zum bidirektionalen Laden
Wir begleiten dich von Anfang an auf dem Weg zum bidirektionalen Laden. Mit dem digitalen Installationscheck geht es los.

Schritt 1
Online Installations-Check.

Schritt 2
Angebot & Prüfung.

Schritt 3
Wallbox & Smart Meter*

Schritt 4
Bidirektionalen Stromtarif abschließen.

Schritt 5
Ersten Ladevorgang per App steuern.
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Dein Weg mit der ChargeLine BiDi
Vor der Installation
Schritt 3 - Wallbox & Smart Meter
Du befindest dich in Schritt 3.
In diesem Abschnitt erklären wir dir alle wichtigen Schritte zur Inbetriebnahme deiner Wallbox.
Wir gehen davon aus, dass du die Wallbox bereits bestellt und alle notwendigen Voraussetzungen geprüft hast.

3.01
Bestellung der Wallbox & Smart Meter beantragen
Wer:
Wie:
Wann
Endkunde
Durch Email
Nach erfolgreicher Prüfung
3.02
Termin vereinbaren
Wer:
Wie:
Wann
Installer
Durch Email
Nach Bestellung der Wallbox
3.03
Versand der Wallbox verfolgen
Wer:
Wie:
Wann
Endkunde
Durch Email
Nach erfolgreicher Prüfung
3.04
Die Wallbox ist angekommen
3.05
Installation der Wallbox & Smart Meter
Wer:
Wie:
Wann
Installer
Vor Ort
Nach erfolgreicher Prüfung
3.06
Wallbox & Smart Meter wurden installiert
Nach der Installation
Du befindest dich in Schritt 3.
In diesem Abschnitt erklären wir dir alle wichtigen Schritte zur Inbetriebnahme deiner Wallbox.
Wir gehen davon aus, dass du die Wallbox bereits bestellt und alle notwendigen Voraussetzungen geprüft hast.

4.01
Stromtarif beantragen
Wer:
Wie:
Wann
Endkunde
Durch Email-Link
Nach der Installation
4.02
Vertrag abschließen
Wer:
Wie:
Wann
Endkunde
Durch Email-Link
Nach der Tarifauswahl

5.01
App herunterladen
Wer:
Wie:
Wann
Endkunde
Durch Email-Link
Nach der Installation
5.02
Bidirektional laden
Wer:
Wie:
Wann
Endkunde
Über die App und die Wallbox
Nach der Aktivierung